影响淘宝宝贝转化的主要因素有哪些?

  一个网店的好坏就在于能否留住顾客,留住顾客的目的就是为了能形成流量的转化。所以淘宝卖家们必须要在方方面面都得做好,做细!站在顾客的角度出发,满足顾客的心理需要,像详情页、评价、价格、客服的态度等等,这些都是影响宝贝转化的因素。那么我们到底怎样才算做好呢?

  1、详情页介绍

  详情介绍,是影响转化最重要的一个方面。每个买家进来你的店铺无非是看到需要的东西或喜欢的东西。而且现在的买家网购,已不再只是停留在价格的基础上了,质量才是最为关键的。而宝贝的细节功能介绍往往也是顾客最为看重的,网购不同实体店,只能透过细节图感觉宝贝的质量性能,因此,在详情页的介绍上一定要尽量做到细化、真实!除此以外,文字的描述也是能起到激发购买欲的一种催化作用。

  2、宝贝的评价

  宝贝的评价是买家在下单前必看的一项。透过评价来了解产品的真实性能和价值,这是最真实也最有效的方法。虽然现在淘宝也有各种刷,刷评价也有。但是,你要知道顾客不是傻子,即使你的详情页夸到天花乱坠。但买家还是会看看宝贝的评价如何,好评多少,差评多少,作为购买宝贝的一个基础判断点。有些店主,可能会有这样一个问题:店铺某一款热销的宝贝,本来每天都会有二三十单,一直很稳定,结果从某天开始,进店流量没有太多变化,但是单量骤减。这时得注意宝贝最近的评价,宝贝的最新评价最直接的展示给前来看货买家,直接影响了买家的购买决定。

  3、价格

  一般来说,客户能够通过自然搜索页面或者直通车展位,进入到店铺,已经对产品的价格和自己的购买力进行了考量。所以说,买家既然进来了,就不会再在意看这价格的问题。我们需要做的就是,尽量把详情页给做好,让买家感觉到宝贝的真实好处和适用性,愿意下单购买你的产品。

  不过这里要提醒一下的是,要注意买家货比三家的习惯。毕竟现在一款宝贝N多家店铺在销售,但是店铺的销量方面却有很大的差异。如果说你的价格方面和其他店铺价格一样,但是你的宝贝图片、详情的介绍,让宝贝看着像是地摊货,你觉得买家会拍下么?

  4、客服态度

  其实买家进店买东西,相对卖家来说是被动的。如果买家不去点击你的客服旺旺,卖家根本不能了解到买家的真实需求。对宝贝的顾虑,物流的顾虑等等。但是如何在买家叮咚以后,去把握这样的机会,说几个交流过程会涉及到的环节,做个注意:欢迎语、沟通环节、议价环节、支付环节、物流环节、售后环节、结束。进店前,店主卖的图片,进店后卖的是产品和服务。

  因此,要想做好一个淘宝网店,就一定得知道影响宝贝转化的因素,并且把这些因素都得一一做好,尽量让它们都能成为促成成单的成功要点!以上就是流量达小编分享的全部内容了,我想大家也有了一些自己的想法,我们要做的就是通过学习,做到取其精华去其糟粕,哪里不足就补足,哪里做的好就精益求精才是最重点哦。

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