拼多多商家如何做到页面分流?

  对于拼多多商家来说,平台提供的功能是很多的,所以需要去不断的学习才会对平台有更加深刻的了解,对于拼多多的商家来说,这篇文章流量达小编主要就是向大家介绍一下拼多多商家怎么做页面分流,以及有些什么步骤:

  一.功能简介

  目前拼多多支持买家从手机拼多多的四个页面进入咨询商家客服,分别是:店铺首页、商品详情页、订单详情页和退款详情页。商家可以在“页面分流”根据自己的需要将指定页面进入的顾客咨询分配给指定客服。

  二.操作指引

  1.进入“页面分流”主页

  1)点击左侧导航栏多多客服-消息设置进入页面分流主页;

  2)顶部文案是客服分流的详细规则。

  1.页面分流设置

  1)四个页面初始默认为“未设置分流”,点击“修改”,可以选择客服进行页面分流;

  2)可选择客服角色和输入客服账号名来搜索客服。

  3)点击“确认”,完成一个页面的页面分流设置,可以进入下一个页面的设置

  1.离线分流设置

  1)所有客服都离线时,所有页面进入的买家咨询都分配给离线分流账号;

  2)点击离线分流的“修改”,可进行客服选择,只有角色为“管理员”和“客服管理员”的账号可供选择,且此选择为单选。

  对于拼多多的商家来说,如果有需要的话,可以通过使用页面分流的方式去对于店铺的运营做一些优化,因为可以有不同的页面去进入商家咨询,然后对消费者进行资源的分配,这个是用起来是非常的有效的。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

相关文章阅读